Возврат денег, потраченных пенсионером на обследования, которые бесплатны по ОМС.

Здравие, господа! Я пенсионерка. Полис ОМС есть в Акбарсмед. В 2018-2019 по жизненно важным показаниям прошла УЗДГ вен нижних конечностей, УЗИ БЦА и анализы на ТТГ, все платно. Врачи поликлиники при назначении обследований и анализов сказали устно, что таких процедур в больнице нет, ищите где есть. Нашла платно в другом городе. Все прошла, потребовалось даже несколько раз. Но знакомая сказала, что все услуги ОБЯЗАНЫ делать бесплатно. Написала жалобу в ЦРБ главному врачу. На следующие обследования дали гарантийные письма в другой город. Но вопрос в том, что все это скрыто и можно потребовать только через жалобу и скандал, информации нигде нет. 1.Подскажите, как и с кого мне потребовать возврат потраченных мною сумм на платные НЕОБХОДИМЫЕ, назначенные мне соответствующими врачами, мне обследования и анализы, которые фактически для застрахованых бесплатны? 2.Проезд в другой город составляет немалую сумму, около 300 рублей за одну поездку, а их бывает 2-3 в месяц в разные дни. Должна ли поликлиника предоставлять транспорт для поездки (мне 63 года, тромбоз нижних конечностей и менингиома) или как-то оплачивать поездки в другой город? Оказать данные услуги в своем городе поликлиника не может из-за отсутствия оборудования и реагентов.