И если расторгнуть договор, втечении кокого времени вернуть должны деньги.
опубликован 11.03.2012, 18:09
Как грамотно решить проблему: купила стенку налом 13 фев,17 привезли-оказалось с дефектами, написала на обмен 20 числа, до сих пор ни каких изменений, должен был приехать мастер-осмотреть дефекты, но еще нет его, приезжали грузчики-сфотографировали и все... в магазин ходила сегодня-опять отморозили, сказали ждите мастера... скажите, пожалуйста, на что я имею право в такой ситуации. И если расторгнуть договор, втечении кокого времени вернуть должны деньги. Разговаривать с сотрудниками магазина нет ни какого смысла.
Направьте им претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной Вами суммы и неустойки. Думаю, что при такой постановке вопроса проблема решится быстрее. Если не решится - обращайтесь с иском в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Железногорск
Похожие вопросы
Магазин не выполнил срок поставки стенки - как долго ждать возврата денег?
Отсутствие гарантии при покупке техники - серьезная проблема для покупателей
Проблемы с ремонтом стиральной машинки - как правильно поступить в данной ситуации?
Как вернуть купленный телевизор в кредит после полугода использования - опыт с магазином Эльдорадо и сервисом Samsung
Проблемы с установкой и наладкой промышленной швейной машины - мастер не приехал и оборудование не в рабочем состоянии
Вопрос о возможности повесить сумму простоя мастера на магазин при заказе радиаторов для отопления
Проблема с краном-смесителем - как решить вопрос, если установили его платно и возник заводской брак?
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут