Проблемы при заявлении о затоплении квартиры - отсутствие печати от УК вызывает отказ от страховки

Вопрос №16027021
06.07.2019, 09:43 • г. Ханты-Мансийск

Затопило квартиру. Виновниками являемся мы.Составлен акт об осмотре квартиры от УК.

Квартира ипотечная-застрахована. Страховая компания не принимает заявление в связи с тем, что нет печати от УК на акте, а УК в своё время отвечает, что не ставят они печать на актах. Помогите разобраться.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Акт о затоплении не должен быть заверен печатью. Страховая Вам морочит голову, чтобы истекли сроки извещения о страховом случае и потом отказать на этом основании. Знакомьтесь с правилами страхования и письменно представляйте комплект необходимых документов. Если это затруднительно - стоит обратиться к адвокату.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Наталья! В конце концов все Ваши переговоры не имеют смысла. У нас письменное судопроизводство. И чтоб что то оспаривать и предъявлять иски в суд - надо иметь доказательства того что ваши права нарушены. Страховая это понимает - вот и посылает вас в устной форме и дальше будет посылать. Еще раз говорю - пишите им заявление и отправляйте заказным письмом с описью вложения по почте. Сохраняйте почтовую квитанцию и опись. И потом уже можно обращаться хоть в суд, хоть в прокуратуру и оспаривать их действия. Пока Вы этого не сделаете - Ваше заявление даже в суде не примут. Хотя есть куча оснований еще для его не принятия. Поэтому для подготовки искового материала и достижения победы в вашей ситуации вам надо обращаться к любому адвокату и тратить деньги. Так просто Вы тут ничего не сделаете.

Ну,как же мне быть, вот сейчас я приехала в страх компанию, они не принимают заявление.

Здравствуйте! Направьте свое заявление с прилагаемыми материалами (2-й экземпляр оставьте себе) по почте заказным письмом с описью вложения.

Записывайте их на видео, требуйте объяснить причину отказа в принятии заявления. Если так и не примут - отправляйте заказным с уведомлением и описью вложений с ближайшего отделения почты.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Позвоните на горячую линию вашей страховой и объясните им свою проблему, на горячей линии обычно все звонки фиксируются.

В конторах частенько такой беспредел.

Страх. Компания, уверяет, что внесены изменения в требования приема заявлении (в моем случае нужна печать в акте то УК) в связи с утчастившими случаями мошенничества

Я уже не знаю, как быть.

Добрый день, Наталья!

Пункт 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" устанавливает, что акт должен содержать подпись, печать не является обязательной.

Рекомендую Вам отправить заявление, акт о заливе и документы на квартиру (свидетельство о праве собственности либо выписку из ЕГРН) по почте заказным письмом. Такое заявление они будут обязаны рассмотреть. В случае, если Вам откажут по причине отсутствия печати в акте, то такой отказ можно будет легко оспорить в суде, сославшись на вышеуказанное постановление.

С уважением,

В.Киракосян.

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 313 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 031 отзыв
Спросить