Квартиру затопили через срыв крана, но застройщик не ставит печать на акте осмотра - как застрахованным поступить?

Вопрос №17631288 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2020, 07:41
Нашу квартиру затопили соседи сверху. Произошел срыв крана по вине застройщика. Представитель компании застройщика составил акт осмотра, но без печати. Квартира застрахована и страховая требует печать на документе. Если же организация работает без печати, тогда письменное разъяснение, почему не ставится печать. Застройщик отказывает и в печати, и в разъяснениях. Как нам поступить в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александра!

В этом случае Вам надо настаивать на своем в страховой. Либо в судебном порядке взыскивать с них деньги.

Потому что то что они требуют - полный бред.

Достаточно самого акта.

Наличие печати не является обязательным.

Также как и предоставление Вами на этот счет каких-то разъяснений.

И по этой причине отказать не могут.

Ну если только в договоре, либо в Ваших правилах страхования прямо не предусмотрено что должна быть печать, либо эти разъяснения (ст. 943 ГК РФ).

29.07.2020, 07:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Страховая просто время тянет с 2015 года организации могут и не иметь печати.

Общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества (п. 7 ст. 2 Федерального закона от 26.12.95 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», п. 5 ст. 2 Федерального закона от 08.02.98 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»).

29.07.2020, 07:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На акте осмотра печать может и не ставиться, поскольку его подписывает должностное лицо, действующее в рамках своих обязанностей.

Требование страховой неправомерно.

Если Вам отказывают в приеме пакета документов - отправляйте их в страховую почтой

Если документы приняли, но тянут с выплатой - обжалуйте нарушение сроков.

29.07.2020, 07:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте!

В настоящее время хозяйственные общества вправе не иметь печати. Еще 7 апреля 2015 года вступил в силу закон от 06.04.15 № 82-ФЗ позволяющий хоз. обществу отказаться от использования печати.

Данный закон снял с них такую обязанность и сделал применение печатей правом общества. В законах об ООО и АО теперь используется следующая формулировка: «Общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества».

Я бы посоветовала Вам обратиться в прокуратуру. Прокуратура проверит наличие в уставе общества обязательность или не обязательность печати и даст Вам официальный ответ, который Вы сможете предоставить страховщику.

29.07.2020, 07:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Поскольку допущенные застройщиком нарушения связаны с Законом РФ "О защите прав потребителей", то рекомендую направить жалобу на незаконные действия застройщика в Роспротребнадзор.

Кроме того, Вы имеете право направить жалобу в прокуратуру РФ, сославшись на нарушение застройщиком Вашего права на получение информации (ст. 9 Закона).

29.07.2020, 07:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Здравствуйте, Александра! В данной ситуации Вы предоставили документ, предусмотренный договором страхования (ст.929-930, 943 ГК РФ). Тот факт, что виновник - застройщик отказывает в предоставлении надлежащего документа, не лишает Вас права на получение страховой выплаты, т.к. Вы вообще можете не знать, кто виновник - Вам по факту причинен ущерб, а вопрос взыскания в порядке регресса (ст.1081 ГК РФ) - это забота страховщика, чтобы с застройщика получать нужные документы. В этой связи подайте претензию с требованием страхового возмещения и выполнения договорных обязательств (ст.309 ГК РФ). Если откажут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. В качестве ответчиков можно указать солидарно (ст.323 ГК РФ) и страховщика, и застройщика. А они уже между собой потом сами разбираются. Как-то так...

29.07.2020, 08:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 617 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских