Квартиру затопили через срыв крана, но застройщик не ставит печать на акте осмотра - как застрахованным поступить?

Вопрос №17631288 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2020, 07:41
Нашу квартиру затопили соседи сверху. Произошел срыв крана по вине застройщика. Представитель компании застройщика составил акт осмотра, но без печати. Квартира застрахована и страховая требует печать на документе. Если же организация работает без печати, тогда письменное разъяснение, почему не ставится печать. Застройщик отказывает и в печати, и в разъяснениях. Как нам поступить в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александра!

В этом случае Вам надо настаивать на своем в страховой. Либо в судебном порядке взыскивать с них деньги.

Потому что то что они требуют - полный бред.

Достаточно самого акта.

Наличие печати не является обязательным.

Также как и предоставление Вами на этот счет каких-то разъяснений.

И по этой причине отказать не могут.

Ну если только в договоре, либо в Ваших правилах страхования прямо не предусмотрено что должна быть печать, либо эти разъяснения (ст. 943 ГК РФ).

29.07.2020, 07:47
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Страховая просто время тянет с 2015 года организации могут и не иметь печати.

Общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества (п. 7 ст. 2 Федерального закона от 26.12.95 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», п. 5 ст. 2 Федерального закона от 08.02.98 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»).

29.07.2020, 07:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На акте осмотра печать может и не ставиться, поскольку его подписывает должностное лицо, действующее в рамках своих обязанностей.

Требование страховой неправомерно.

Если Вам отказывают в приеме пакета документов - отправляйте их в страховую почтой

Если документы приняли, но тянут с выплатой - обжалуйте нарушение сроков.

29.07.2020, 07:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте!

В настоящее время хозяйственные общества вправе не иметь печати. Еще 7 апреля 2015 года вступил в силу закон от 06.04.15 № 82-ФЗ позволяющий хоз. обществу отказаться от использования печати.

Данный закон снял с них такую обязанность и сделал применение печатей правом общества. В законах об ООО и АО теперь используется следующая формулировка: «Общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества».

Я бы посоветовала Вам обратиться в прокуратуру. Прокуратура проверит наличие в уставе общества обязательность или не обязательность печати и даст Вам официальный ответ, который Вы сможете предоставить страховщику.

29.07.2020, 07:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Поскольку допущенные застройщиком нарушения связаны с Законом РФ "О защите прав потребителей", то рекомендую направить жалобу на незаконные действия застройщика в Роспротребнадзор.

Кроме того, Вы имеете право направить жалобу в прокуратуру РФ, сославшись на нарушение застройщиком Вашего права на получение информации (ст. 9 Закона).

29.07.2020, 07:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Здравствуйте, Александра! В данной ситуации Вы предоставили документ, предусмотренный договором страхования (ст.929-930, 943 ГК РФ). Тот факт, что виновник - застройщик отказывает в предоставлении надлежащего документа, не лишает Вас права на получение страховой выплаты, т.к. Вы вообще можете не знать, кто виновник - Вам по факту причинен ущерб, а вопрос взыскания в порядке регресса (ст.1081 ГК РФ) - это забота страховщика, чтобы с застройщика получать нужные документы. В этой связи подайте претензию с требованием страхового возмещения и выполнения договорных обязательств (ст.309 ГК РФ). Если откажут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. В качестве ответчиков можно указать солидарно (ст.323 ГК РФ) и страховщика, и застройщика. А они уже между собой потом сами разбираются. Как-то так...

29.07.2020, 08:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 174 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 559 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских