Конфликт между Альфа страхованием и управляющей компанией «Гурэп-Нева» - кто прав в требовании наличия круглой печати на акте? Как разрешить сложившуюся ситуацию и куда обратиться с

Question

Квартира застрахована в Альфа страховании. Произошло затопление.. Виновна управляющая компания. Это общество с ограниченной ответственностью «Гурэп-Нева», не обеспечившая прочистку сливников для дождевых вод.

Есть акт управляющей компании о данном происшествии. Но страховая компания требует на этом акте обязательное наличие круглой печати. Директор же управляющей компании такую печать не ставит. Объясняя тем, что круглая печать на первичные документы не ставится. Ставят только прямоугольный штамп с исходящими фирмы.
Никаких письменных объяснений предоставлять также не желает. Предупреждает также, что никому не подчиняется – т.к. это его»частная « фирма.

Как разрешить сложившуюся ситуацию, кто прав - Страховая компания, не принимающая документов без круглой печати, или управляющая компания, не жалающая выдавать так заверенные документы? Куда и на кого обращаться с жалобой?
Заранее благодарю.

Борисов Евгений Станиславович · Accepted Answer

Здравствуйте, Алла ! В случае неисполнении своих обязанностей обеими компаниями жалоба подается : на страховую  -  в местный департамент  страхового надзора Центрального банка РФ ( 	Инспекция страхового надзора по Северо-Западному федеральному округу 	:  191186, г. Санкт-Петербург, ул. Б.Конюшенная, д. 29/42, тел. 8-812-312-92-93 факс 8-812-312-92-93 	spbnadzor@mail.ru , руководители -	Михалевский Кирилл Александрович зам.Кондрусь Надежда Алексеевна).

На управляющую компанию -  в  Государственную жилищную инспекцию
(Адрес: Суворовский пр., 67, г. Санкт-Петербург, Россия, 191311
Телефон:+7 812 579-02-35 ).

Обе организации обладают серьезными полномочиями вплоть до лишения лицензии.

Евграфов Алексей Андреевич · Answer

Пишите письменное обращение в страховую с приложением документов и требованием признать случай страховым. Если откажутся, действуйте через суд, сможете получить +50% к сумме ущерба.

Мирских Руслан Александрович · Answer

Печать вообще не является обязательным атрибутом.
Как тут уже сказали, пишите досудебную претензию, отправляйте ее с описью и уведомлением или лично в страховую, ждите 2 недели, а потом в суд.
Кроме штрафа в 50%, Вы сможете взыскать еще проценты за пользование чужими денежными средствами.
Если желаете, всё это могу сделать я, для Вас абсолютно бесплатно.

Похожие вопросы

Застрахованная квартира пострадала от залития, но возникли проблемы с оформлением акта - ЖЕК не дает печать

Проблема с постановлением о возбуждении уголовного дела без печати - что делать при требовании страховой компании?

Вопрос об установленной форме акта о затоплении и необходимости указания даты затопления в нем

Квартиру затопили через срыв крана, но застройщик не ставит печать на акте осмотра - как застрахованным поступить?

Проблемы при заявлении о затоплении квартиры - отсутствие печати от УК вызывает отказ от страховки

Произошел залив квартиры из-за нарушенной гидроизоляции кровли - проблема с предоставлением оригинала акта страховой компании

Нужна ли печать организации на акте осмотра о порче имущества - кто прав?

В акте о затоплении Управляющая компания не ставит печать. Правомерно ли это.

Нелепая формулировка - Директор фирмы при передаче прав сам себе ставит свою подпись. Это допустимо?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59