Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Марина

23.5k

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Саратов, 06.07.2019, 10:34

Вопрос о возврате денег за платье, приобретенное в нашем магазине, вызывает спор - как быстро должна быть произведена компенсация?

Вопрос №16027241 из г. Саратов
опубликован 06.07.2019, 10:34

В нашем магазине приобретено платье. В 18 часов. Утром оно было возвращено обратно потому что просвечивает. Покупатель утверждает, что деньги нужно вернуть сразу, а не в течение 3 суток, т.к. с момента возврата прошло менее суток. Прав ли покупатель?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Букалов Владимир Вадимович

Юрист Таганрог, стаж 6 лет

4.9 575 отзывов

Добрый день Марина,

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

06.07.2019, 10:39

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151835 отзывов

В течение 3 суток надо вернуть деньги.

06.07.2019, 10:36

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25098 отзывов

Здравствуйте.

Марина, в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей такие требования покупателя (когда речь идёт об обмене качественного товара или возврате денег за него) удовлетворяются в течение трёх дней.

06.07.2019, 12:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Деньги сразу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате денег за платье, приобретенное в нашем магазине, вызывает спор - как быстро должна быть произведена компенсация?

Похожие вопросы