Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
опубликован 14.06.2016, 20:00
Приобрели диван в магазине "много мебели". привезли совсем другого качества и другой обивки диван. Грузчики сказали, что сейчас стали выпускать именно такие модели. По названию якобы тоже, но не по качеству. Расписались в акте приема, но спать на нем невозможно. Написали претензию в магазин о замене дивана. Нам отказывают т.к. акт приема подписан. Неужели ничего нельзя сделать?
Претензия должна быть грамотная в свете защиты прав потребителя, вы свой договор читали что там про мебель комплектацию прописано, вам надо писать исковое заявление в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 часов
В договоре указано Дубай, соло. по договору считать "комплект". и в акте указано Дубай, соло. ни про цвет ни про что более информации нет. Значит со словом "Комплект" судиться бесполезно?
судиться можно, если у Вас остались доказательства того, что Вы хотели другое (копия заявки, например). В любом случае обратитесь в общество по защите прав потребителей.
вы же пишите, что спать на нем невозможно--значит не качественный--напишите претензию и еще вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Не возвращают деньги за плохой и грязный диван - что делать в такой ситуации?
Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
Неудачная покупка дивана - несоответствующая обивка и повреждения ножек - как решить проблему?
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Задержка доставки дивана - Как требовать компенсацию от магазина Много Мебели?
Одним глазком сказать - Отсутствие ответа и долгое ожидание - проблема возврата некачественного дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут