Проблемы с качеством спортивного костюма - отказ в возврате денег и возможные пути решения
Вопрос №16028335
из г. Уфа
опубликован 06.07.2019, 15:20
опубликован 06.07.2019, 15:20
30.06.2019 г. приобрела трехцветный спортивный костюм, через 3 дня постирала в холодной воде, учитывая все правила и обнаружила что очень сильно линяет, на белых и красных частях остаются следы красного и черно цвета. После сушки еще раз проверила - мокрой салфеткой провела по красной части, и при незначительных трениях на салфетке остаются красные следы. 05.07.2019 г. обратилась в магазин с заявлением вернуть деньги за некачественный товар. Чек был сохранен, бирка нет. На заявление мне ответили отказом. Предложили только 20% скидку, которая так и так сейчас проходит в их магазине на данный товар. Куда могу теперь обратиться? Есть ли шанс вернуть некачественный товар и деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Имеете полное право обратиться в суд и потребовать вернуть деньги за товар, неустойку и штраф.
06.07.2019, 15:21
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.2
81 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?
Как составить претензию о полинявшейся толстовке после стирки в дорогостоящем спортивном костюме
Вопрос - Можно ли поменять или вернуть деньги за полинявший белый джинсовый костюм с черными стразами?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Возможен ли обмен на спортивный костюм большего размера без чека?
Как вернуть деньги за платье после окрашивания при стирке?
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут