Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернет-магазине Бош
Вопрос №16030320
из г. Москва
опубликован 11.07.2019, 14:13
опубликован 11.07.2019, 14:13
Я заказал по интернету лазерный уровень Бош оплатил 3498 рублей. Они мне переслали обычный рулетку за 150 рублей. Как деньги вернуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Сначала свяжитесь с магазином и объясните ситуацию.
После этого отправьте товар по почте на адрес магазина, приложив заполненное заявление о возврате. Возврат производится почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых остается у покупателя.
Потребитель без объяснения причин вправе отказаться от товара после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).
11.07.2019, 15:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал в интернет магазине лазерный уровень за 2400 прислали рулетку на почту наложенным платежом как быть?
Как быть, если заказал лазерный уровень через интернет и пришла обычная рулетка?
Заказал лазерный уровень а получил вместо уровня нож очки фонарь рулетку за стоимость уровня.
Заказал уровень лазерный пришла рулетка и сели палка. Заказывал в ООО пост сервиз.
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Как разобраться с ошибкой заказа через Инстаграм - получил рулетку вместо лазерного уровня и не знаю, кому обратиться
Проблемы с заказом - посылка наложенным платежом без описи и отзывы о неправильной доставке
Заказывал лазерный уровень. А вместо этого отправили рулетку. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар и вопрос возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут