Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар и вопрос возврата денег
Вопрос №16050337
из г. Вологда
опубликован 11.07.2019, 07:11
опубликован 11.07.2019, 07:11
Я сделал заказ в интернет магазине заказал лазерный уровень в подарок за пол цены предложили взять второй уровень. В итоге я на почте заплатил 3500 т.р. заказ пришёл не тот. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да, вы можете вернуть деньги либо обменять товар на тот, который заказывали. Вам нужно направить претензию в адрес продавца со ссылками на Закон РФ "О защите прав потребителей".
11.07.2019, 07:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после изменения цены?
Возможно ли купить товар по старой цене после уточнения в интернет-магазине?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Проблема с ценами в интернет-магазине - заказ принят по старым ценам, но магазин отказывается продавать товар по этим ценам
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - отказ от заказа, отсутствие подарка и невозврат денег
Заказал в интернет магазине лазерный уровень за 2400 прислали рулетку на почту наложенным платежом как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут