Потеряла деньги на заказанное кольцо - история обмана ювелира на торговой площадке

Если у вас есть письменные доказательства переписка с ювелиром и мастерской, то можно обращаться в суд с иском о взыскании денег даже при отсутствии договора. Удачи

В данном случае вернуть деньги Вы сможете только путем подачи в суд иска. Иск о защите прав потребителя. Договор не нужен, достаточно представить суду переписку, фотографии заказанного кольца и полученного изделия, документы об оплате. В суд подавать можете по месту своего жительства или по месту жительства ювелира (на Ваш выбор). Третьим лицом привлекается фирма, которая изготавливала модель. Госпошлиной иск не облагается. Пожалейте себя, а не недобросовестного ювелира.

1. Пока нет. Однако суд может потребовать нотариального заверения. предупреждаю, что эта услуга нотариуса дорогая.2. Это обстоятельство суд расценит в вашу пользу.

Нотариально удостоверять ничего не надо (да и не заверят), кроме того, в процессе суда,, возможно понадобится экспертиза, которая и определит, чья вина. Переписка - это только одно из доказательств.

Так" и берите. что есть" Удачи

можно, через суд. С Чесноков

И вам всего хорошего.

В вашем случае, действуют нормы гражданского кодекса РФ.

Не спугните это "кажется " и будьте благоразумны. Удачи

Людмила, я бы не советовала Вам отсылать оставшуюся сумму, полагаю что Вы вообще ничего не получите моё мнение.

Спасибо за помощь.Появилась надежда. Попрошу уточнить:

1. Скрин. шоты переписки нужно заверять нотариально?

2.В переписке есть моменты,где он повторяет несколько раз,что все риски я беру на себя. Я считала и писала ему,что мой риск- если мастерская не сможет изготовить эскиз., т.е рисунок может мне не понравится. И спрашивала при этом, я тогда потеряю 7000 рублей? Он отвечал,что они все равно что-то пришлют и он будет делать и переделывать.

В процессе ожидания модели из мастерской,он жаловался,что переживает,не спит и т.д...И я написала ему в форме вопроса , дословно - Мне что, клятву принести,что все риски я беру на себя ?. В то время, я думала только о рисках с изготовлением модели,так как считала,что модель сложная и она может у них не получиться. Он убедил меня,что всю свою работу он сделает на отлично. В ювелирной мастерской сегодня мне подтвердили,что недоработка именно его,а не изготовителей модели.

Благодарю, все поняла. Меня вполне устроит вариант,если суд обяжет его вернуть мне 7000 рублей, которые он с меня взял,как оплату за изготовление модели,а на самом деле просто присвоил.

Пока Бог миловал и с судами дел не имела. Поэтому, конечно мне лучше договориться и я была бы рада, если бы он меня услышал. Попробую дать ему ссылку на этот форум, возможно пойдет на мирное урегулирование. Пока, отвечает грубо, ведет себя по-хамски. Или бери, что есть, или забудь про 14000.

Брать что есть - это кольцо за 32000, которое отдаленно похоже на то,что я заказывала и которое нужно будет переделывать за свои деньги.

Уважаемые юристы, сейчас читаю Закон О защите прав потребителя и вижу,что мой случай под этот закон не попадает. Так как ювелир физическое лицо, я об этом писала,он не ИП. Каким законом тогда защищаются мои права? Или я ошибаюсь?

Всем большое спасибо! Кажется ювелир услышал меня и мы решим эту проблему. Я очень рада. Всем всех благ и удачи.