Ювелирная мастерская нарушила сроки изготовления кольца - что делать?
опубликован 09.08.2021, 10:34
Заказывали кольцо в ювелирной мастерской, они просрочили дату изготовления, 8 число, было оговорено что сделают до 8 числа, в письменной форме есть, ибо 10 свадьба, в ответ от ювелирной мастерской тишина, денег мы им не давали, но отдавали свою золото для изготовления кольца, что делать?
Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе требовать возврат Вашего золота и выплаты неустойки в связи с нарушением сроков изготовления.
С уважением.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Напишите претензию о возврате золота.
Добрый день, Ярослав!
В таком случае только подавать претензию на возврат золота с требованием о выплате неустойки. Обязательно укажите срок для возврата и выплаты неустойки - обычно 7-10 календарных дней. Если не удовлетворят претензию, то в суд с иском.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кольц в ювелирной мастерской - сроки и деньги не возвращаются. Как действовать?
Рассмотрение проблемы с обручальными кольцами и возврат денег в размере половины предоплаты
Как разрешить спор с заказчиком после ареста счета и возбуждения иска по заочному решению суда?
Уклонение клиента от забора заказанного изделия - какие действия предпринять и можно ли отказать в возврате?
Заказала изготовление цепи в ювелирной мастерской, срок изготовления 20 число,28 не готова, как потребовать неустойку?
Как заставить ювелира исправить свою работу и вернуть деньги в соответствии с законом?
Как вернуть деньги за заказ ювелирного изделия без заключения договора - практические советы и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут