Имеет ли право вуз отказывать временно в выдачи академической справки?

Ситуация такова, что мне нужно получить академическую справку (где перечислены все пройденные предметы, оценки, в общем, объемная справка), она нужна мне для перевода в вуз другого города. В своем вузе мне сначала сказали, что нужно сначала практику пройти, прошла... И теперь мне говорят, что можно получить справку эту теперь только в августе, так как секретарь в отпуске, а делает её только секретарь. Зам. декана по нашему курсу тоже в отпуске, но работают второй зам. декана по другим курсам, и сама декан факультета, которая, собственно, по телефону мне и сказала, что раньше августа никак не получить. Так вот, действительно ли они имеют право так поступить? Неужели в момент отпуска одного сотрудника никто не должен его заменять? Разве я, как студент, не имею права запросить эту справку тогда, когда она мне нужна? Раньше было невозможно, потому что последняя зачетная единица (практика) только сегодня закрыта была. В августе если я за ней поеду, я могу не успеть её получить, так как подача документов на перевод начинается раньше и ждать меня никто не будет, разумеется. Тем более, что точных дат оформления этой справки они также не сообщают, студенты старших курсов говорят, что это может затянуться надолго. Так вот оговорена ли где-то обязанность университета такую справку выдавать по требованию?