Сбой в терминале qiwi в магазине Пятерочка - Клиенту отказывают в возврате денег, требуется видеоматериал для доказательства
Вопрос №16040441
из г. Москва
опубликован 09.07.2019, 11:45
опубликован 09.07.2019, 11:45
В магазине пятерочка в терминале "qiwi" Произошел сбой во время того, как я переводила деньги в размере 12 тысяч, деньги ввела, перевод не был выполнен, сотрудники qiwi пообещали разобоаться, но займет это дело от 3 до более месяца. Я решила позвонить владельцу данного терминала, он сообщил мне в грубой форме, что деньги уйдут в благотворительный фонд и возврата не ждите. Я хочу потребовать для своей защиты видеометаоиал с камеры, что деньги в терминал я вводила, что посоветуете? Предоставит ли мне директор пятерояки видео?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маловероятно, что предоставит по первому требованию. Но затягивать в любом случае не надо, это требование следует выставить письменно (официально) - пригодиться для последующих споров, учитывая, что установка терминала происходит по договору аренды.
09.07.2019, 11:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Не зачислены деньги на карту Тинькофф после пополнения через терминал Кампей - Куда обратиться?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблема с оплаченным заказом за Эйвон в терминале - коллекторы требуют вернуть долг, терминал и магазин уже не существуют.
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут