Сбой в терминале qiwi в магазине Пятерочка - Клиенту отказывают в возврате денег, требуется видеоматериал для доказательства
Вопрос №16040441
из г. Москва
опубликован 09.07.2019, 11:45
опубликован 09.07.2019, 11:45
В магазине пятерочка в терминале "qiwi" Произошел сбой во время того, как я переводила деньги в размере 12 тысяч, деньги ввела, перевод не был выполнен, сотрудники qiwi пообещали разобоаться, но займет это дело от 3 до более месяца. Я решила позвонить владельцу данного терминала, он сообщил мне в грубой форме, что деньги уйдут в благотворительный фонд и возврата не ждите. Я хочу потребовать для своей защиты видеометаоиал с камеры, что деньги в терминал я вводила, что посоветуете? Предоставит ли мне директор пятерояки видео?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маловероятно, что предоставит по первому требованию. Но затягивать в любом случае не надо, это требование следует выставить письменно (официально) - пригодиться для последующих споров, учитывая, что установка терминала происходит по договору аренды.
09.07.2019, 11:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Не зачислены деньги на карту Тинькофф после пополнения через терминал Кампей - Куда обратиться?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблема с оплаченным заказом за Эйвон в терминале - коллекторы требуют вернуть долг, терминал и магазин уже не существуют.
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут