Мошенники получили доступ к моему он-лайн банку, возможно, благодаря утечке персональных данных - как доказать причастность банка?

Вопрос №16042010 из г. Москва
опубликован 09.07.2019, 16:12

Мошенники позвонили с номера банка и представились сотрудниками службы безопасности, получили доступ к моему он-лайн банку и вывели средства. К сожалению, коды из смс я предоставила сама. Но у меня есть основания полагать, что банк причастен к утечке моих персональных данных и данных о моих счетах, т.е. разглашению банковской тайны. Я обратилась в полицию по факту мошенничества. Но также я хотела бы обратиться с жалобами в банк, прокуратуру, Роскомнадзор с целью привлечь банк к ответственности и возмещению ущерба за то, что мои персональные данные и данные о счетах стали известны злоумышленникам, в результате чего им удалось совершить мошеннические действия. Но документальных доказательств причастности банка к утечке информации у меня нет. Я общалась с мошенниками по мобильному телефону, они называли меня по имени отчетсву, звонили с номера банка, т.е. знали, что я являюсь клиентом именно этого банка, представлялись сотрудниками службы безопасности этого банка. Знали начальные и конечные цифры моего номера счета. Предполагаю, что знали, что на мой счет поступила крупная сумма денег. Потому что звонок совпал именно с этим событием. Но эта сумма не хранились на карточном счете, значит они знали, что сумма была переброшена на сберегательный счет. Поэтому им и понадобился доступ в он-лайн банк. Но еще раз повторюсь, что документальных подтверждений у меня нет, а разговор с мошенниками я, конечно, же предоставить не могу. Каким образом я могу доказать причастность банка к разглашению банковской тайны?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Это будет очень тяжело сделать, вам нужен грамотный юрист по месту вашего жительства. Скорей всего это будет платная услуга.

09.07.2019, 16:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских