Мошенники получили доступ к моему он-лайн банку, возможно, благодаря утечке персональных данных - как доказать причастность банка?
Вопрос №16042010
из г. Москва
опубликован 09.07.2019, 16:12
опубликован 09.07.2019, 16:12
Мошенники позвонили с номера банка и представились сотрудниками службы безопасности, получили доступ к моему он-лайн банку и вывели средства. К сожалению, коды из смс я предоставила сама. Но у меня есть основания полагать, что банк причастен к утечке моих персональных данных и данных о моих счетах, т.е. разглашению банковской тайны. Я обратилась в полицию по факту мошенничества. Но также я хотела бы обратиться с жалобами в банк, прокуратуру, Роскомнадзор с целью привлечь банк к ответственности и возмещению ущерба за то, что мои персональные данные и данные о счетах стали известны злоумышленникам, в результате чего им удалось совершить мошеннические действия. Но документальных доказательств причастности банка к утечке информации у меня нет. Я общалась с мошенниками по мобильному телефону, они называли меня по имени отчетсву, звонили с номера банка, т.е. знали, что я являюсь клиентом именно этого банка, представлялись сотрудниками службы безопасности этого банка. Знали начальные и конечные цифры моего номера счета. Предполагаю, что знали, что на мой счет поступила крупная сумма денег. Потому что звонок совпал именно с этим событием. Но эта сумма не хранились на карточном счете, значит они знали, что сумма была переброшена на сберегательный счет. Поэтому им и понадобился доступ в он-лайн банк. Но еще раз повторюсь, что документальных подтверждений у меня нет, а разговор с мошенниками я, конечно, же предоставить не могу. Каким образом я могу доказать причастность банка к разглашению банковской тайны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Это будет очень тяжело сделать, вам нужен грамотный юрист по месту вашего жительства. Скорей всего это будет платная услуга.
09.07.2019, 16:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 684
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Банк ВТБ отказал мне в возврате денег после мошеннических операций
Возможность передачи кредитного договора коллекторам при использовании персональных данных
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Возможность подать в суд против банка за разглашение персональных данных и пересылку третьим лицам
Нарушение банком 152 фз - образец жалобы в РОСКОМНАДЗОР о передаче моих персональных данных третьим лицам
Мошенничество через Сбербанк - можно ли написать претензию о разглашении персональных данных и на какую статью сослаться?
Несанкционированные звонки банка о задолженности моей мамы - планирую подать на них в суд
Возможность требования компенсации морального ущерба у банка на основании статей о мошенничестве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут