Как вернуть деньги за клавиатуру с дефектом и неподходящим дизайном?

Вопрос №16045329 из г. Тольятти
опубликован 10.07.2019, 09:33

Вчера приобрёл клавиатуру, но понял, что она мне не подходит, так как у неё дефект. То есть, в место кнопки, где должна быть надпись F2, там надпись ESC, которая уже есть на клавиатуре. Так же она мне показалась не удобной. Смогу ли я вернуть за неё свои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Загайнов Станислав Викторович

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 219 отзывов

В случае, если Вам не указали на данный дефект при покупке и Вы с ним не соглашались, то Вы вправе вернуть клавиатуру и потребовать возврата денежных средств. Согласно ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

10.07.2019, 09:43

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация