Обманутые покупатели - фильтр, который не подходит для коттеджа

Вопрос №16046755 из г. Сарапул
опубликован 10.07.2019, 13:34

Купили фильтр в ип.Предварительно сказали, что будем установливать в коттедж. Консультант сказала, что это отличный вариант. Когда мы его установили, то оказалось. Что давления не хватает. И,что в коттеджах вообще такого давления нет. Написали претензию. Но не озвучили, что это нас ввел в заблуждение консультант. По претензии отказ. Т.к. товар соответствующего качества. Продавец врет, что она нас проконсультировала по этому вопросу. И менеджер предложил купить нам еще насос за 5000 И сказала, что верит своему продавцу, а нам нет. Т.е. мы купили фильтр зная, что он не подходит, получается. Мы же не дураки.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковресов-Кохан Константин Николаевич

Юрист Ижевск

4.4 5901 отзыв

Вам необходимо сопоставить характеристики фильтра и ваши потребности.

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

10.07.2019, 21:02

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 52 минуты

Назарова Евгения Николаевна

Юрист из города Северодвинск, стаж 14 лет

4.5 247 отзывов

Вы жалуетесь или у вас вопрос есть?

Сразу скажу, что возвратить фильтр вы не сможете.

10.07.2019, 14:27

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ижевск

4.6 9 отзывов

Технические характеристики соответствуют. Вернуть товар нельзя к сожалению и ваши пара не нарушены, так как за напор воды не отвечают производители фильтра и консультант.

10.07.2019, 15:33

Бесплатно я бы тоже на Вашем месте не заморачивалась на ответ.Юрист должен искать лазейки.А такой ответ можно найти и в интернете

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста