Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ставрополь, 20.07.2021, 19:39

Как выбрать правильный водный насос для колодца - наш опыт ошибки и разочарования

Вопрос №18594170 из г. Ставрополь
опубликован 20.07.2021, 19:39
Купили водный насос для колодца, рассказали все потребности, консультант проконсультировала и посоветовала взять определённую модель, уверив что это то что нам нужно. Используя насос, оказалось он не соответствует то о чем нам рассказала консультант. Воду не кончает так как нужно, поливать не возможно. Попытались вернуть, нам сказали нести на экспертизу. Что делать нужен насос, нас ввели в заблуждение теперь ожидает геморой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не надо Вам никакой экспертизы, он ведь исправный, Вам следует подать продавцу досудебную претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате денег ссылаясь на неверно предоставленную информацию, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

20.07.2021, 19:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте!

Вам необходимо составить досудебную претензию.

Для этого Вы можете обратиться к юристу с этого сайта.

20.07.2021, 23:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских