Какой статьей пригрозить туроператору, за отказ о выдаче справки о стоимости перелета к месту проведения отдыха и обратно.

Статьями не грозят. Их используют в соответствии с законодательством.

Если не отвечают на ваш письменный Запрос, согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ, то ответственность по ст. КоАП РФ 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Прокуратура может привлечь к ответственности. Я Вам уже советовала - писать жалобу в прокуратуру.