Магазин электроники продал модем без гарантии - юридическая сила записи в кассовом чеке и возможное мошенничество?
Вопрос №16061476
из г. Москва
опубликован 13.07.2019, 14:40
опубликован 13.07.2019, 14:40
Купил в магазине электроники модем. Продавец рассказывал о гарантии 1 год. Оплатил. После оказалось, что в кассовом чеке есть запись "Гарантия не предоставляется". Имеет ли она юридическую силу. И не мошенничество ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В данном случае продавец ошибся. В случае не согласия можете вернуть товар или получить деньги обратно при наличии чека и полной комплектации а том же состоянии в течение месяца. В случае спора обратитесь с заявлением в суд через полицию и Роспотребнадзор.
13.07.2019, 15:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 56 минут
По закону кажется 2 года так и осталось. Продавец/производитель вправе устанавливать иной срок гарантии. У него нет права отказывать в ее предоставлении - это нарушение закона о правах потребителей...
26.11.2022, 14:26
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Tелефон приобретен полгода назад, но оказался вне гарантии - магазин отказывается помочь
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут