Проблемы с обучением на курсах мастер ногтевого сервиса - как вернуть деньги и обжаловать договор
Вопрос №16064918
из г. Москва
опубликован 14.07.2019, 15:39
опубликован 14.07.2019, 15:39
Я 27 апреля 2019 года заключила договора на обучение на курсах мастер ногтевого сервиса! Оплата была 15.000 р на Индивидульное обучение! Были сомнения по пойду этого заведения но менеджер рассказал все в красках и я подписала договор, приехал домой а тот же день я перезвонила так как увидела что обучение состоит всего из 15 ак часов! Изучить новую профессию за это время нереально! Менеджер мне сказала что с пустой головой меня не тут не отпустит и дадут еще доп. Часов практики! На первое занятие я пришла 2 мая, проходила 4 часа обучения и прошла только маникюр и педикюр обычный! Это 1/4 часть от обеда данного курса! Преподаватель рассказала все что вспомнит, обучение проходило не по плану! Потом я сказала что уезжаю в отпуск и на следующее занятие договорились на 30 мая (роспись о данном графике занятий я не где не ставила) так как у меня была пробная презентация диплома в учебном заведении я позвонила 25 мая и предупредила что не смогу приехать, мы перенесли занятие на 3 июня, к слову у меня двое маленьких детей и на время моих курсов мой супруг берет выходные с ними сидеть что сказывается на нашем бюджете, в итоге 2 июня вечером мне звонит менеджер и ставит перед фактом что занятий не будет, преподаватель не смог, я в шоке почему заранее не сказали, я спрашиваю следующую дату в итоге мне говорят что теперь только в июле так как преподаватель уходит в отпуск, о чем я вообще не знала, путем моих нервов, и постоянных звонком мне предложили другого преподавателя на дату 17 июня и снова мне звонят 16 вечером и говорят что преподаватель заболел! У супруга опять потраченный рабочий день! Когда меня соединили с руководством, они мне сказали что по договору я все прошла и если я не прислала официально роспись о том что не смогу быть 30 мая, то получается что занятие прошло! Хотя менеджер меня об этом не предупредила! Тоесть не получилось у меня приехать то все досвиданья! Хотя у меня индивидуальный курс! В возврате денег отказывают, так как курс пройдет не их проблемы что я не пришла, либо будет возврат с учетом 2000 один академ час! то есть так и получается что нечего не вернут! Вообщем потом руководитель договаривается что бы я приехала в Москву извиняется за работу менеджеров в г балашиха я еду в Москву с Ногинска потратив почти три часа, до дна была приехать к 11:00 но опаздывала, созванившись с менеджером я сказала что опоздаю на 20 минут (кстати на моем первом занятии при преподаватель тоже опоздала и приехала с ребенком)! В итоге мне менеджер Москву сказала что давайте к 12! Хорошо я спокойно в 12:03 захожу в офис так как пункт контроля (о чем меня тоже не предупредили, хорошо что я взяла права!) подхожу у менеджеры а она мне говорит что преподаватель 20 минут назад ушла, не захотела ждать, я говорю верните его, пусть это время что она ждала вычтите с моего обучения, но не кого не вернули, хотя я уверенна что преподаватель не было вообще, так как на пункте контроля я была первая на этот день в тот офис пот записи, мне сказали что преподовательэей тоже записывают, так же не было и модели которую мне обязаны были предоставить, в итоге пустая трата денег и времени, на что мне сказали что опять я виновата, и дают добро снова перенести занятия! Скажи пожалуйста как мне можно решить этот вопрос, как возможно вернуть деньги, и обжаловать наш договор! Мне уже 2,5 месяца не могут дать один день обучение даже! Или могу я отучился и подать в суд на компенсацию моральную за нервы, проезды в другой конец Москвы и за отмену постоянные занятий?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.
14.07.2019, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с автошколой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор из-за переноса занятий
Проблемы с обучением и записью на курсы маникюра и наращивания ногтей - что делать?
Отказали в возврате денег за платное обучение - есть ли правовая основа для получения компенсации?
Вопрос о выдаче справки вместо диплома после окончания техникума
Проблемы с обучением по мастеру маникюра - к кому обращаться и как решить ситуацию?
Как получить диплом педагога после слияния учебных заведений?
Моему сыну обещали обучение в автошколе, но он так и не получил ни занятий, ни возврата денег
Требования оплаты пропущенных занятий в агентстве моделинга - законны ли они и что делать в случае неотработки?
Студентка не оплатила за 3-й год обучения - правомерны ли требования учебного заведения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут