Проблемы с обучением на курсах мастер ногтевого сервиса - как вернуть деньги и обжаловать договор
Вопрос №16064918
из г. Москва
опубликован 14.07.2019, 15:39
опубликован 14.07.2019, 15:39
Я 27 апреля 2019 года заключила договора на обучение на курсах мастер ногтевого сервиса! Оплата была 15.000 р на Индивидульное обучение! Были сомнения по пойду этого заведения но менеджер рассказал все в красках и я подписала договор, приехал домой а тот же день я перезвонила так как увидела что обучение состоит всего из 15 ак часов! Изучить новую профессию за это время нереально! Менеджер мне сказала что с пустой головой меня не тут не отпустит и дадут еще доп. Часов практики! На первое занятие я пришла 2 мая, проходила 4 часа обучения и прошла только маникюр и педикюр обычный! Это 1/4 часть от обеда данного курса! Преподаватель рассказала все что вспомнит, обучение проходило не по плану! Потом я сказала что уезжаю в отпуск и на следующее занятие договорились на 30 мая (роспись о данном графике занятий я не где не ставила) так как у меня была пробная презентация диплома в учебном заведении я позвонила 25 мая и предупредила что не смогу приехать, мы перенесли занятие на 3 июня, к слову у меня двое маленьких детей и на время моих курсов мой супруг берет выходные с ними сидеть что сказывается на нашем бюджете, в итоге 2 июня вечером мне звонит менеджер и ставит перед фактом что занятий не будет, преподаватель не смог, я в шоке почему заранее не сказали, я спрашиваю следующую дату в итоге мне говорят что теперь только в июле так как преподаватель уходит в отпуск, о чем я вообще не знала, путем моих нервов, и постоянных звонком мне предложили другого преподавателя на дату 17 июня и снова мне звонят 16 вечером и говорят что преподаватель заболел! У супруга опять потраченный рабочий день! Когда меня соединили с руководством, они мне сказали что по договору я все прошла и если я не прислала официально роспись о том что не смогу быть 30 мая, то получается что занятие прошло! Хотя менеджер меня об этом не предупредила! Тоесть не получилось у меня приехать то все досвиданья! Хотя у меня индивидуальный курс! В возврате денег отказывают, так как курс пройдет не их проблемы что я не пришла, либо будет возврат с учетом 2000 один академ час! то есть так и получается что нечего не вернут! Вообщем потом руководитель договаривается что бы я приехала в Москву извиняется за работу менеджеров в г балашиха я еду в Москву с Ногинска потратив почти три часа, до дна была приехать к 11:00 но опаздывала, созванившись с менеджером я сказала что опоздаю на 20 минут (кстати на моем первом занятии при преподаватель тоже опоздала и приехала с ребенком)! В итоге мне менеджер Москву сказала что давайте к 12! Хорошо я спокойно в 12:03 захожу в офис так как пункт контроля (о чем меня тоже не предупредили, хорошо что я взяла права!) подхожу у менеджеры а она мне говорит что преподаватель 20 минут назад ушла, не захотела ждать, я говорю верните его, пусть это время что она ждала вычтите с моего обучения, но не кого не вернули, хотя я уверенна что преподаватель не было вообще, так как на пункте контроля я была первая на этот день в тот офис пот записи, мне сказали что преподовательэей тоже записывают, так же не было и модели которую мне обязаны были предоставить, в итоге пустая трата денег и времени, на что мне сказали что опять я виновата, и дают добро снова перенести занятия! Скажи пожалуйста как мне можно решить этот вопрос, как возможно вернуть деньги, и обжаловать наш договор! Мне уже 2,5 месяца не могут дать один день обучение даже! Или могу я отучился и подать в суд на компенсацию моральную за нервы, проезды в другой конец Москвы и за отмену постоянные занятий?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.
14.07.2019, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с автошколой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор из-за переноса занятий
Проблемы с обучением и записью на курсы маникюра и наращивания ногтей - что делать?
Отказали в возврате денег за платное обучение - есть ли правовая основа для получения компенсации?
Вопрос о выдаче справки вместо диплома после окончания техникума
Проблемы с обучением по мастеру маникюра - к кому обращаться и как решить ситуацию?
Как получить диплом педагога после слияния учебных заведений?
Моему сыну обещали обучение в автошколе, но он так и не получил ни занятий, ни возврата денег
Требования оплаты пропущенных занятий в агентстве моделинга - законны ли они и что делать в случае неотработки?
Студентка не оплатила за 3-й год обучения - правомерны ли требования учебного заведения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут