Проблемы с возвратом задатка за услуги турбазы - отказ, отсутствие бухгалтера
Вопрос №16071375
из г. Саратов
опубликован 15.07.2019, 22:37
опубликован 15.07.2019, 22:37
2 июля муж оставил задаток на турбазе, через два часа просмотрев домик отказались от услуги в этот же день, деньги не отдали (чек только о предоплате) 3 июля написали заявление на возврат, сегодня 14, мотивируют, что нет на месте бухгалтера, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь в тот день, когда будет бухгалтер. Если Вам в последствии откажут, можете написать мотивированную претензию. Но! Обычно в таких учреждениях есть правила оказания платных услуг, где процедура бронирования, оплаты, внесения задатка, возврата денег в случае отказа. Нужно перед написанием претензией с ними ознакомиться.
По общему правилу норм ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг, Вы можете отказаться от договора в одностороннем порядке, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы (п.1 ст.782 ГК РФ). И еще согласно п.2 ст.781 ГК РФ
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
15.07.2019, 23:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.
Оплата проезда на гражданскую турбазу пенсионера МО - правовое основание и возможности
Возможен ли возврат денег за турбазу, если были проблемы с условиями проживания?
Возврат предоплаты - что делать, если клиенты отказываются от услуг в последний момент?
Mагазин не возвращает предоплату за обувь - что делать?
Возврат предоплаты при отмене заказа кухни по индивидуальному проекту - права и возможности
Продавец обязан вернуть предоплату по заказу на ламинат без договора в определенный срок?
Как вернуть предоплату за отмененный турбазу без договора и расписки?
Сдача анализов и т.д.сказали приходите через 3 дня будем лечиться нужно еще 30 000 а пока внесите предоплату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут