Купила 06.07.19 блендер, мены не устраивает чаша для измельчения, мала. В работе не использовала. Можно ли вернуть товар?
опубликован 16.07.2019, 15:11
Купила 06.07.19 блендер, мены не устраивает чаша для измельчения, мала. В работе не использовала. Можно ли вернуть товар?
Добрый день. Если вы купили в обычном магазине, то в течение 14 дней имеете право вернуть, даже если нет дефектов (как вариант вы передумали). если вы не пользовались, то подлежит товар обмену и возврату.
Нужно доказать факт покупки в конкретном магазине. Это чек.
Написать заявление возврат товара. С собой нужно наличие паспорта.
Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Нужно хранить эти документы, пока не получите деньги (в случае первоначальной оплаты по карточке).
Если магазин отказывает в вашем заявлении, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.
Если ничего не помогло — идите в суд.
Можно, минуя Роспотребнадзор, сразу в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пенза
Похожие вопросы
Возврат погружного блендера - мини измельчителя из-за неудовлетворительных свойств измельчения
Вопросы, возникающие после сгорания блендера - сроки возврата денег
Вопрос о возврате товара при покупке с использованием акционных наклеек
Возможность возврата или обмена купленного блендера, информация о котором была неправильно предоставлена продавцом
Вот теперь думаю, что делать, ведь гарантия-то заканчивается?
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Проблемы с блендером из М Видео - отказ в обмене или возврате товара
Возможность возврата товара без чека из-за неудовлетворительного качества
Возможно ли вернуть купленный в магазине блэндер из-за несоответствия материала чаши и требований покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут