Необоснованные платежки за мусор - Как решить проблему и осуществить перерасчет?

Моя мама проживает в поселке и им стала приходить платежки за вывоз мусора, при этом ни какой договор они не заключали и не подписывали. В квитанции приходила оплата на двоих, родители ее не оплачивали. Затем проходит полгода приходит квитанция на 5 человек, на меня, маму, папу, сестру и брата. Затем нас ни кто не оповещает о суде и нам приходит письмо от судебных приставов и орестовывают счета. Обращаемся в компанию за разъяснениями нам объясняют что прописано пять и платить будете за пятерых, не смотря на то что ранее приходила квитанция на двоих. Ситуация в том что я проживаю в городе в своей квартире и плачу за вывоз мусора тут (не прописана в своей квартире), брат учился два года, сестра вообще в этой квартире не прописана. Где они брали данные не понятно, фамилия моя у них в документах числится девичья, хотя я уже как 6 лет замужем. Спросила у компании где они взяли данные и почему на старые фамилии, они ответили что это собственник квартиры в которой вы прописаны должен был о беспокоиться о том что бы нам предоставить информацию о вас по насильно и кто где проживает. Почему мы должны знать у какой компании какие требования, сотрудников от них не было ни кто ни чего не разъясняет. Если мы не подписывали договор он является действительным? Должны мы были мм предоставить информацию о себе? И оплачивать нам счет от судебных приставов? И если мы им предоставим справки с учебы брата что он не проживал там в период 2 лет, я предоставлю справку с компании по месту жительства где не прописана выписку, что плачу им.и сестра предоставит копию паспорта что прописана давно уже не там, они обязаны сделать перерасчет?