Неудовлетворительный ответ гипермаркета на жалобу - возможно ли привлечение их к административной ответственности?
Вопрос №16084709
из г. Москва
опубликован 18.07.2019, 11:59
опубликован 18.07.2019, 11:59
Писала жалобу на горячую линию одной из сетей гипермаркетов. Сначала пришёл ответ, что жалоба принята в работу, на следующий день, что закрыта. Ждала ответ и не дождалась. Через месяц потребовала объяснений. Написали, что ответ дали, но электронная почта не доставила. Ездила в офис "Mail",там отвергли эти обвинения. Написала претензию гипермаркету с просьбой продублировать переписку с датами, входящими и исходящими адресами и исполнителями. Дали ответ, который противоречит с тем, что был дан ранее и ни каких уточнений по датам и т.д.,чпто было обозначено в моей претензии. То есть обращение на горячую линию было закрыто и ответ им давать не чем! Можно ли их привлечь к административной ответственности за то,что они пропустили законные сроки подачи ответа на жалобу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте да можете привлечь их к административной ответственности за непредоставление ответа в установленные сроки.
18.07.2019, 15:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с рассмотрением моей жалобы об административном правонарушении после мирного урегулирования
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Пропущен срок подачи жалобы главному приставу - как обосновать задержку и что делать?
Моя претензия в школу на имя директора из-за травмы ребенка и отказ заместителя подписаться. Какой срок ответа должен быть?
Отсутствие уведомления и задержка с ответом - что доказывает магазин в отношении претензии на некачественный телефон?
Задержка ответа на обращение в архитектуру города вызывает желание написать жалобу
Как подать жалобу на Определение суда о возврате жалобы на Постановление суда об административном правонарушении?
Если человек пропустил срок подачи кассационной жалобы (10 дней), потом в жалобе не указал
Проблема с незаконным снятием 97 тысяч рублей с моей пенсионной карты - отсутствие ответа от Сбербанка уже четвертый месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут