Проблемы с ноутбуком - Как защитить свои права как потребитель?
опубликован 19.07.2019, 13:53
Относительно закона о защите прав потребителей.
В феврале был приобретен ноутбук в кредит в магазине с гарантией 1 год. В апреле он просто не влючился, синий экран и всё, отнесла по гарантии, починили, замена материнской платы, то бишь родная сгорела. Спустя месяц такая же проблема. Синий экран, не включался. Отнесла снова по гарантии. И вот сейчас мне надо идти его забирать с ремонта, но зачем мне такой ноутбук? У него через полгода закончится гарантия, и что я буду с ним делать если снова сгорит эта материнская плата? Имею ли я право отказаться от него и потребовать возврата денежных средств? Менять на другой в этом магазине я не хочу. Кредит за него плачу, а по факту он постоянно в ремонте.
Если в течение одного года в результате неоднократного ремонта Вы суммарно не пользовались ноутбуком более 30 дней, то да, Вы можете отказаться от товара, однако полную стоимость ноутбука Вам не вернут, т. к. товар был взят в кредит. В Вашем случае проще и удобнее просить замены ноутбука на новый.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Требую гарантию на материнскую плату после гарантийного ремонта - случайный дефект или заводской брак?
Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат.платы и кто должен устанавливать сроки гарантии...
Гарантийные проблемы с ноутбуком - кто несет ответственность и как защитить свои права?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Ноутбук Sony выдает ошибку - можно ли потребовать обмена или возврата денег в рамках гарантии?
Повторные поломки материнской платы - возможность возврата денег или замены товара?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Возможность требования возврата денег при повторных поломках видеорегистратора - закон о защите прав потребителей поможет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут