Купила краску для стен а одно ведро лишнее. Могу ли вернуть в магазин? Или действительно краска возврату не подлежит? Или.
Вопрос №16091963
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 20.07.2019, 09:40
опубликован 20.07.2019, 09:40
Купила краску для стен а одно ведро лишнее. Могу ли вернуть в магазин? Или действительно краска возврату не подлежит? Или.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Юлия!
Возврату не подлежат только те строительные материалы, которые продаются по метражу. Поскольку краска продается поштучно, то Вы можете ее вернуть на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей", но только при соблюдении следующих условий: банка не должна быть вскрытой; должен быть сохранен товарный вид (целостность упаковки); с момента покупки должно пройти не более 14 дней.
Также краску нельзя будет вернуть, если ее колеровали под Вас (то есть, подбирали цвет по Вашему заказу).
Если все условия соблюдены, а продавец отказывается возвращать деньги за краску, то пишите претензию, а после можете решить вопрос в судебном порядке. Также рекомендуется написать жалобу в надзорный орган, а именно Роспотребнадзор.
С уважение,
В.Киракосян.
20.07.2019, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена).
Возможности аппелирования и основание для возврата краски для автомобилей - норма закона
Возможность возврата или обмена краски - обнаружены дефекты и неоднородность состава
Возможность возврата краски после окончания работ - правомерность отказа магазина через 15 дней
Вопрос - Можно ли вернуть просроченную краску в магазин за полный возврат денег?
Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать?
Отсутствие необходимого оттенка краски для автомобиля - право на возврат денежных средств?
Можно ли вернуть краску в магазин, не понравился цвет (краска для забора)
Проблема с заказанной краской
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут