Купила краску для стен а одно ведро лишнее. Могу ли вернуть в магазин? Или действительно краска возврату не подлежит? Или.
Вопрос №16091963
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 20.07.2019, 09:40
опубликован 20.07.2019, 09:40
Купила краску для стен а одно ведро лишнее. Могу ли вернуть в магазин? Или действительно краска возврату не подлежит? Или.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Юлия!
Возврату не подлежат только те строительные материалы, которые продаются по метражу. Поскольку краска продается поштучно, то Вы можете ее вернуть на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей", но только при соблюдении следующих условий: банка не должна быть вскрытой; должен быть сохранен товарный вид (целостность упаковки); с момента покупки должно пройти не более 14 дней.
Также краску нельзя будет вернуть, если ее колеровали под Вас (то есть, подбирали цвет по Вашему заказу).
Если все условия соблюдены, а продавец отказывается возвращать деньги за краску, то пишите претензию, а после можете решить вопрос в судебном порядке. Также рекомендуется написать жалобу в надзорный орган, а именно Роспотребнадзор.
С уважение,
В.Киракосян.
20.07.2019, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена).
Возможности аппелирования и основание для возврата краски для автомобилей - норма закона
Возможность возврата или обмена краски - обнаружены дефекты и неоднородность состава
Возможность возврата краски после окончания работ - правомерность отказа магазина через 15 дней
Вопрос - Можно ли вернуть просроченную краску в магазин за полный возврат денег?
Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать?
Отсутствие необходимого оттенка краски для автомобиля - право на возврат денежных средств?
Можно ли вернуть краску в магазин, не понравился цвет (краска для забора)
Проблема с заказанной краской
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут