Суд решил в мою пользу в споре с МТС о неисправности телефона, но компания не забирает устройство - что делать?

Вопрос №16099765 из г. Оренбург
опубликован 22.07.2019, 09:38

Посоветуйте пожалуйста, судились с МТС из за неисправности телефона, отсудила деньги... перевели деньги по решению суда, но прошло уже две недели, они телефон не забрали. До какого времени они имеют прав забрать телефон? Или если не забрали сразу, значит остаётся мне... Должны ли были вообще забирать телефон?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анна

Юрист Оренбург

0 отзывов

Ну если им не нужен, оставлю себе... Меня интересует СРОК! за какое время они должны забирать его... Ведь есть же сроки какие то? Или они могут лет 10 не забирать, а потом начнут придумывать в пользу себя что нибудь!

Как с гарантией, если гарантийный срок вышел, то отдать на ремонт телефон не можешь...

22.07.2019, 09:57

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Нужно смотреть решение суда, если там они заявили требование о возврате телефона, то вы сами обязаны его вернуть. Если суд такое требование не рассмотрел, то могут подать отдельный иск в течении трех лет с момента вступления решения в силу и потребовать возврата телефона. Вам деньги вернули, напишите им претензию, скажите, что готовы вернуть и укажите контакты. Потом будете через пару лет возвращать стоимость телефона.

22.07.2019, 10:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! А вы их что домой что-ли ждёте чтобы они забрали телефон? Пишите претензию, и сдавайте его сами, на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

22.07.2019, 09:45

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста