Проблемы с гарантией - почему магазин забрал мой мобильный на проверку качества после трех неудачных ремонтов?
Вопрос №2694945
из г. Казань
опубликован 22.09.2013, 16:37
опубликован 22.09.2013, 16:37
Я сдавал свой мобильный на ремонт три раза по гарантии, а они так и не починили его, я после третьего раза пошел в магазин, и там его забрали на какую то проверку качества. Вопрос: Должны ли были они его так забирать или же должны были сразу вернуть (или обменять телефон) деньги? И могу ли я вообще забрать деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если неисправность проявляется неоднократно, то это основание для требования денежных средств обратно.
22.09.2013, 16:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Претензия на возврат денежных средств...далее исковое заявление. В рамках ч. 7 ст. 29 ГПК РФ можете подать по месту вашего жительства. Будут вопросы - обращайтесь. успехов Вам !
22.09.2013, 17:07
Либо деньги должны вернуть,либо обменять на новый,обычно предлагают последнее,но можете и требовать возврата денег.
23.09.2013, 08:30
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом купленным в цифрограде - нужно ли вернуть деньги или обменять его
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Вопросы возврата или замены мобильного телефона находящегося на гарантии после ремонта в магазине
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Опыт использования мультиварки - почему она не выполняет свои функции и как можно решить проблему
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Могу ли я вернуть деньги за телефон после третьего ремонта по гарантии?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Как обменять мобильный телефон с дефектом или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут