Произошло мошенничество после онлайн-заказа - что делать в данной ситуации?

Вопрос №16099770 из г. Томск
опубликован 22.07.2019, 09:39

24.06.2019 г.сделал заказ через интернет, общались по телефону по эл. почте, после продавец прислал договор и реквизиты на оплату за выбранный товар я оплатил покупку через через сбербанк (в базе банка эта организация была и не вызывала ни каких сомнений) , после оплаты опять пообщались (продавец пояснил что в течении четырех дней обработка и отправка выбранного товара и доставка 12 дней) прошло три недели и тишина начал звонить телефон отключен на эл. почту не отвечают. И меня отозвали на работу (вахту) вот и не знаю что делать сумму заказа более 30 т.р. Подозреваю что произошел факт мошенничества. Что по советуете в данной ситуации? За ранее благодарен.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зоммер Алексей Александрович

Юрист Молчаново

1 отзыв

Доброго времени Виталий Владимирович! В связи с работой (вахтой) я появлюсь дома не раньше середины августа, а то и позже (нет возможности раньше появится! (Может написать заявление в полицию супруга, чтоб время не было потеряно)? За ранее спасибо!

22.07.2019, 09:52

Задать вопрос юристу

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Да, она может это сделать.

22.07.2019, 09:53

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Обратитесь в полицию с заявлением о мошеннических действиях, приложите высланный на эл.адрес договор, хорошо если вы записывали телефонные разговоры, квитанции об оплате. Проблема, решаема но не из легких.

22.07.2019, 09:46

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста