Pятно на экране телефона - конфликт между гарантией и страховкой
Вопрос №16109163
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.07.2019, 11:09
опубликован 24.07.2019, 11:09
На экране телефона появилось пятно! Сдали телефон по гарантии, в сервисном центре сказали что это механические повреждения! Но телефон застрахован! Хотим сдать его на ремонт по страховке! Какие могут быть под водные камни!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Но телефон застрахован! ...
От чего он застрахован? Как сформулировано описание страхового случая в договоре? 
24.07.2019, 15:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пятно не страховой случай, и сервис отказал незаконно, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК.
24.07.2019, 11:16
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Затерявшийся телефон в сервисном центре - требуется экспертиза для подтверждения его оригинальности
Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Неполадки с автомагнитолой без гарантии - невозможность включения и пятно на экране
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие ремонта и недостаток информации от сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут