Что делать, если гарантийный насос сломался и нет запасных частей
Вопрос №16110832
из г. Липецк
опубликован 24.07.2019, 16:46
опубликован 24.07.2019, 16:46
Приобрели год назад глубинный скважинный насос. Гарантийный срок службы 5 лет. Проработав год, насос поломался. Запасных частей на данный насос нет, срок ожидания запчасти от 8 недель. Мы остались без воды. Подскажите, какие наши действия в данной ситуации. Ждать 8 недель невозможно, так как мы уже неделю без воды. Обязаны ли нам предоставить на срок ремонта аналогичный насос для обеспечения дома водой, и к кому нам обращаться: к продавцу, указанному в договоре или к сервисной службе? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Уточните, истёк ли гарантийный срок?
24.07.2019, 16:52
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, не истек. Насос проработал год при гарантийном сроке в пять лет.
24.07.2019, 16:54
Срок службы - 5 лет. Гарантия должна быть другой. Ищите документы.
24.07.2019, 17:04
Если гарантийный срок не истёк, то ремонт не может превышать 45 дней. Вы должны сдать его и когда наступит 46 день писать претензию.
24.07.2019, 19:00
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат или обмен скважинного насоса - что делать, если он вышел из строя и вызвал опасность пожара
Сдаю на ремонт по гарантии в магазин глубинный скважинный насос должны ли они дать на время ремонта подменный насос?
Отсутствие горячей воды в нашей квартире уже 10 лет - какие права у нас и к кому обратиться?
Как взыскать стоимость глубинного насоса и работы с неродивых соседий?
Водоканал отказывается обеспечить питьевой водой население после поломки насоса
Незаконное отключение воды в многоквартирном доме - Как привлечь ответственную фирму и восстановить водоснабжение?
Как поступить, если покупатель требует предоставить аналогичный товар во временное пользование на срок экспертизы
Должны ли они предоставить мне другой насос на время проверки я ведь остался без воды?
Организация, не выполнившая гарантийные обязательства, оставила деревню без воды в праздничные дни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут