Что делать, если гарантийный насос сломался и нет запасных частей
Вопрос №16110832
из г. Липецк
опубликован 24.07.2019, 16:46
опубликован 24.07.2019, 16:46
Приобрели год назад глубинный скважинный насос. Гарантийный срок службы 5 лет. Проработав год, насос поломался. Запасных частей на данный насос нет, срок ожидания запчасти от 8 недель. Мы остались без воды. Подскажите, какие наши действия в данной ситуации. Ждать 8 недель невозможно, так как мы уже неделю без воды. Обязаны ли нам предоставить на срок ремонта аналогичный насос для обеспечения дома водой, и к кому нам обращаться: к продавцу, указанному в договоре или к сервисной службе? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Уточните, истёк ли гарантийный срок?
24.07.2019, 16:52
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, не истек. Насос проработал год при гарантийном сроке в пять лет.
24.07.2019, 16:54
Срок службы - 5 лет. Гарантия должна быть другой. Ищите документы.
24.07.2019, 17:04
Если гарантийный срок не истёк, то ремонт не может превышать 45 дней. Вы должны сдать его и когда наступит 46 день писать претензию.
24.07.2019, 19:00
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат или обмен скважинного насоса - что делать, если он вышел из строя и вызвал опасность пожара
Сдаю на ремонт по гарантии в магазин глубинный скважинный насос должны ли они дать на время ремонта подменный насос?
Отсутствие горячей воды в нашей квартире уже 10 лет - какие права у нас и к кому обратиться?
Как взыскать стоимость глубинного насоса и работы с неродивых соседий?
Водоканал отказывается обеспечить питьевой водой население после поломки насоса
Незаконное отключение воды в многоквартирном доме - Как привлечь ответственную фирму и восстановить водоснабжение?
Как поступить, если покупатель требует предоставить аналогичный товар во временное пользование на срок экспертизы
Должны ли они предоставить мне другой насос на время проверки я ведь остался без воды?
Организация, не выполнившая гарантийные обязательства, оставила деревню без воды в праздничные дни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут