Что делать, если гарантийный насос сломался и нет запасных частей
Вопрос №16110832
из г. Липецк
опубликован 24.07.2019, 16:46
опубликован 24.07.2019, 16:46
Приобрели год назад глубинный скважинный насос. Гарантийный срок службы 5 лет. Проработав год, насос поломался. Запасных частей на данный насос нет, срок ожидания запчасти от 8 недель. Мы остались без воды. Подскажите, какие наши действия в данной ситуации. Ждать 8 недель невозможно, так как мы уже неделю без воды. Обязаны ли нам предоставить на срок ремонта аналогичный насос для обеспечения дома водой, и к кому нам обращаться: к продавцу, указанному в договоре или к сервисной службе? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Уточните, истёк ли гарантийный срок?
24.07.2019, 16:52
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, не истек. Насос проработал год при гарантийном сроке в пять лет.
24.07.2019, 16:54
Срок службы - 5 лет. Гарантия должна быть другой. Ищите документы.
24.07.2019, 17:04
Если гарантийный срок не истёк, то ремонт не может превышать 45 дней. Вы должны сдать его и когда наступит 46 день писать претензию.
24.07.2019, 19:00
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 717
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат или обмен скважинного насоса - что делать, если он вышел из строя и вызвал опасность пожара
Сдаю на ремонт по гарантии в магазин глубинный скважинный насос должны ли они дать на время ремонта подменный насос?
Отсутствие горячей воды в нашей квартире уже 10 лет - какие права у нас и к кому обратиться?
Как взыскать стоимость глубинного насоса и работы с неродивых соседий?
Водоканал отказывается обеспечить питьевой водой население после поломки насоса
Незаконное отключение воды в многоквартирном доме - Как привлечь ответственную фирму и восстановить водоснабжение?
Как поступить, если покупатель требует предоставить аналогичный товар во временное пользование на срок экспертизы
Должны ли они предоставить мне другой насос на время проверки я ведь остался без воды?
Организация, не выполнившая гарантийные обязательства, оставила деревню без воды в праздничные дни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут