Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 25.07.2019, 01:11

Проблемы с заказом мебели - предоплата, изменение цены и отказ от поставки

Вопрос №16112328 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.07.2019, 01:11
Мы заказали Кровать и две тумбы, внесли предоплату 9000 по договору остаток 20380 при получении. На след день звонят с магазина и говорят они прайс лист не поменяли цена подорожала на 12000. Если мы их доплатим то в течении 3 дней Кровать доставят. Мы сказали что не можем доплатить. На след день поехали и заявили что по договору и будем платить как положено. Менеджеру потом звонили сказал заказали в течении 3 недель придёт. Нас кормили завтраками. В итоге менеджер прислал письмо что фабрика отказалась сделать им мебель так как аукционное предложение закончилось, берите только на 12000 дороже. Как теперь с ними разбираться. Помимо этого мы ещё мебель Тамже заказали и ждём заказ за неё оплатили все сразу.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер Екатерина. У вас заключен договор на поставку кровати, в котором определена цена и порядок расчетов, и должен определён срок поставки. Если срок поставки кровати нарушен, обращайтесь в суд.

25.07.2019, 01:25
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 14 минут

После того, как пройдет срок доставки мебели, указанный в договоре, нужно направить продавцу письменную претензию с требованием возврата уплаченных денег и неустойки. Только потом в суд.

25.07.2019, 07:38

Мне нужна эта Кровать и тумбы. Мне ненужны деньги. Я итак уже 2 недели потеряла времени.

31.07.2019, 15:29

Добрый день!

Необходимо составить претензию и в зависимости от пропущенных сроков насчитать законную неустойку (пени) с наглядным расчетом, а также выбрать дополнительные требования к Продавцу.

Сообщить Продавцу, что при неудовлетворение претензии, Вы вынуждены будете обратиться в государственные органы по защите прав потребителей либо в суд с требованием о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. А также сообщите, что при удовлетворении судом Ваших требований, установленных законом, на Продавца будет возложена обязанность по возмещению судебных расходов, уплате госпошлины и 50% от суммы, присужденой в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворение требований на основании п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.

Если претензию составит опытный юрист, то в 85% спор будет решён в досудебном порядке и в короткие сроки.

Хорошего дня!

31.07.2019, 17:10

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 392 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 53 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8 2 033 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6 10 714 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 342 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских