Как оплатить штраф за не забранный заказ и можно ли его передать коллекторам
опубликован 25.07.2019, 09:31
Я не забрала заказ с интерет-магазина с Почта, мне пришло смс, что с меня спишут штраф в размере 17895, что спишется автоматически с Карты или моего счёта? Что делать и могут ли передать это коллекторам?
Добрый день Татьяна, в соответствии со статьей 26.1 Закон РФ о защите прав потребителей вы вправе отказаться от товара до его передачи, после передачи в течение 7 дней, магазин должен сообщить вам порядок отказа, если не сообщили, то отказаться можете в течение 3 месяцев.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 49 минут
А то, что был заключён договор Оферта, на усной основе, и мне никто ничего не разъяснил? И могут ли они списать через приставов этот штраф?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не забрала посылку и получила смс о штрафе - как поступить в данной ситуации?
Не забрала заказ на почте и получила уведомление о штрафе - что делать в этой ситуации?
Как узнать о штрафе за неполучение посылки на почте?
Не выкупленная посылка - штраф за нарушение условий оферты
Интернет-магазин требует оплату штрафа за незабранную посылку - что делать?
Клиент получил смс с предупреждением о необходимости забрать заказ, но планирует его отменить
Получила штраф и угрозу выездной группы после отказа от заказа в интернет-магазине. Что делать?
Законно ли требование оплаты тройного размера заказа, если не выкуплен на почте?
Пропущенный заказ из интернет-магазина - как реагировать на угрозы суда от компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут