Угроза списания средств - заказ через интернет не выкуплен и лежит на почте.
Вопрос №17331781
из г. Волгоград
опубликован 08.05.2020, 10:25
опубликован 08.05.2020, 10:25
Зделала заказ через интернет, заказ я не выкупила лежит на почте мне пишут смс с угрозой что автоматически спишут с моей карты или счёта деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Оформите письменный отказ от посылки и направьте в адрес продавца.
08.05.2020, 10:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если вы не давали согласия на автоматические списание, то оно будет незаконно, да и вряд ли осуществимо
вы имеете право отказаться от получения товара, заказанного через интернет, в любое время до его получения и в течение 7 ми дней после.
08.05.2020, 10:28
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не забрала заказ на почте и получила уведомление о штрафе - что делать в этой ситуации?
Не забрала посылку и получила смс о штрафе - как поступить в данной ситуации?
Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?
Интернет-мошенничество - как я попала в ловушку и получила угрозы списания 17 тыс. руб.
Не выкупленная посылка - штраф за нарушение условий оферты
Проблемы с интернет-магазином - отсутствие договора, неоплаченный заказ и угрозы
Не выкупила товар на почте, от интернет магазина, теперь звонят и пишут смс что подадут в суд, что мне грозит?
Когда заказанные товары не соответствуют ожиданиям - история с интернет-магазином фотообоев
Проблемы с заказом - Не могу забрать из-за отсутствия в Москве, как отказаться и избежать штрафов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут