Проблемы с тонометром - гарантийное обслуживание и сервисный центр
Вопрос №16128700
из г. Белгород
опубликован 29.07.2019, 16:39
опубликован 29.07.2019, 16:39
Я в мае купила в аптеке тонометр. Сегодня он перестал накачивать. Символы, которые высветились на экране дисплея, показали, что это утечка из пневматической системы. Пошла в аптеку. Мне там сказали, что они к гарантии не имеют никакого отношения и чтобы я обращалась в сервисный центр. Этот центр за 100 км. от нас, я болею. Правильно ли это и где об этом прочитать?
Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель может предъявить требование как изготовителю так и к продавцу ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
29.07.2019, 17:12
Оценка автора вопроса:
Исчерпывающий ответ. Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Отказ аптеки неправомерен.
29.07.2019, 18:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть механический тонометр в аптеку без чека, если он перестал накачивать?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Отказ аптеки в приеме сломанного ингалятора в гарантийный срок - правомерность действий
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?
Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора
Проблема с ингалятором Биовер - не работает, аптека отказывается обменять или вернуть деньги
Как вернуть нежелательный товар в аптеке и что делать дальше?
Проблема с тонометром - аптека отказывается принять на гарантию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут