Проблемы с тонометром - гарантийное обслуживание и сервисный центр
Вопрос №16128700
из г. Белгород
опубликован 29.07.2019, 16:39
опубликован 29.07.2019, 16:39
Я в мае купила в аптеке тонометр. Сегодня он перестал накачивать. Символы, которые высветились на экране дисплея, показали, что это утечка из пневматической системы. Пошла в аптеку. Мне там сказали, что они к гарантии не имеют никакого отношения и чтобы я обращалась в сервисный центр. Этот центр за 100 км. от нас, я болею. Правильно ли это и где об этом прочитать?
Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель может предъявить требование как изготовителю так и к продавцу ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
29.07.2019, 17:12
Оценка автора вопроса:
Исчерпывающий ответ. Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Отказ аптеки неправомерен.
29.07.2019, 18:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть механический тонометр в аптеку без чека, если он перестал накачивать?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Отказ аптеки в приеме сломанного ингалятора в гарантийный срок - правомерность действий
Проблемы с гарантией тонометра - как вернуть деньги или получить замену в аптеке
Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?
Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора
Проблема с ингалятором Биовер - не работает, аптека отказывается обменять или вернуть деньги
Как вернуть нежелательный товар в аптеке и что делать дальше?
Проблема с тонометром - аптека отказывается принять на гарантию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут