Ограничение на частоту посещений - Как определить количество визитов коллектора в рамках нового закона?
опубликован 29.07.2019, 17:59
Спасибо посмешил вопрос. А если в законе прописано, что коллектор должен приходить не более 2 раз в месяц, а отправлять в нокаут не более 3, считается ли это не доработкой коллекторов?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Ничего не понял...
Добрый день!
В части 3 статьи 7 Закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изменениями и дополнениями) указано, что
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Кроме того, вы имеете право отказаться от взаимодействия с коллекторами в соответствии со статьей 8 указанного Закона
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.
5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
Дополнительно сообщаю, что в случае превышения коллекторами своих полномочий, а тем более, угрозы избиением, смело вызывайте полицию.
В письме об отказе общения с коллекторами нужно указать номер договора, по которому они купили долг у банка, а общаться с коллекторами я не хочу, как мне узнать номер договора, без номера ведь заявление об отказе недействительно.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос - Можно ли подать жалобу в ФССП на коллектора, который пришел не в рамках своей профессии?
Ограничения для коллекторов и банков - сколько раз можно звонить должнику в месяц?
Новый закон о коллекторах - стоимость визита на дом составляет 5000 рублей
Есть ли закон о коллекторах, портящий гос. имущество, например подъезды вообще в законе ли коллектора.
Как поступить, если потерпевшая не является на заседание, несмотря на повторные вызовы суда по статье 6.1.1?
Можно ли набить морду своему должнику?
Визит коллектора во время самоизоляции
Негативный опыт общения с коллекторами - рассказ о вызывающем поведении и возможности написать заявление
Нарушение Закона о коллекторах - Как пожаловаться на компанию, нарушающую ограничения по звонкам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут