Отказ в выкупе заложенного кольца без паспорта - как решить проблему?

Вопрос №16129300 из г. Пермь
опубликован 29.07.2019, 19:01

У меня такой вопрос. В ломбард 585 было заложено кольцо, очень дорогое для меня, это подарок мужа на помолвку. Дальше случилась ситуация, я попала в больницу, за это время был утерян паспорт, востановить я его не успела. В пятницу меня выписали и так как время залога уже подошло к концу, заканчивается оно завтра, во вторник, естественно я сразу прошла в ломбард, проплатить проценты, в наличии у меня был с собой квитанция, чек от кольца, и так же номер телефона, к которому привязана бонусная карта данного магазина и все сообщения по закону, приходили на этот номер. Я понимала что выкупить без документа мне не удастся кольцо, поэтому хотела просто заплатить проценты, чтобы дорогое для меня кольцо не ушло. Мне в этом отказали. Естественно за два дня я не успею получить.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

До получения паспорта получите справку в полиции что вы это вы. Письменно обратитесь в ломбард с просьбой выкупить сошлитесь на справку. Если на заявление откажут сразу подаете жалобу на отказ. Заявление в Банк России.

Федеральный закон от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 23.04.2018) "О ломбардах"

29.07.2019, 19:18
Оценка автора вопроса:
В том то и дело, что справку в МФЦ делают 3дня ,я просто не успею, срок заканчивается завта
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Похожие темы:
Меня выписали

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских