Иск о взыскании задолженности по договору займа без согласия моей сестры - как разобраться в ситуации и защититься от мошенников

В отношении моей сестры МФО обратилась в суд с иском о взыскании задолженности по договору займа, которого она не заключала. В МФО она не обращалась. Вчера получили повестку с материалами дела. В анкете была указана банковская карта (первые 6 цифр и последние 4). Электронной подписи у моей сестры нет. В иске указано об аналоге собственноручной подписи, состоящий из индивидуального ключа, который направляется посредством смс на телефонный номер. Сестра, по ее словам, смс не получала. Не помнит, чтоб на карту поступали денежные средства. По смс-сообщениям выяснилось, что до данной задолженности заключались еще 2 займа, которые быстро (в течение 1 и 2 недель) погашались. Но постоянное подозрительное перечисление средств на карту сестра бы заметила. По поводу карты, сестра сходила в банк. Выяснилось, что у нее была карта с такими цифрами. В полицию она передумала обращаться. Боится, что это обернется против нее. Сходить в банк, узнать кредитную историю и запросить выписку или справку о движении денежных средств по счету закрытой карты, она не хочет. Я сама уже хочу позвонить в данный МФО по номеру горячей линии, разобраться что к чему. На сайте Банки. Ру МФО на подобные обращения отвечают, что приостанавливают взыскание и обратятся в полицию по факту мошенничества со стороны третьего лица. Но здесь вряд ли они будут что-то предпринимать. Хочу ей помочь. У нее истерика, готова заплатить за то, что не брала, только чтоб отстали. В полицию идти не хочет. Что делать?