Проблема с возвратом открытых рулонов обоев - разочарование и права потребителя
Вопрос №16141108
из г. Омск
опубликован 01.08.2019, 13:22
опубликован 01.08.2019, 13:22
Купили обои, развернули в комнате а они не подходят по цвету, хотели вернуть! Продавцы отказываются забирать открытые рулоны, хотя отекетка сохранена) правомерно ли это? Стоит то не дешево)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это незаконно. В течение 14 дней вы имеете право вернуть товар продавцу. Пишите жалобу в Роспотребнадзор на продавца.
С уважением.
01.08.2019, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Они ссылаются на то, что упаковка вскрыта и они не принимают обратно только в заводской упаковке! Какие нужны документы от них, что б написать жалобу в роспотребнадзор?
01.08.2019, 13:30
Вообще-то Вам законно отказывают в возврате распакованных обоев.
01.08.2019, 13:35
На основании? Этикетка сохранена, потрвана салофановая упаковка! Рулоны целые не мятые)) это же не продукты и не медикоменты?
01.08.2019, 13:54
Продавец пытается ввести Вас в заблуждение. Смело обращайтесь в Роспотребнадзор. К жалобе приложите копию чека и фото этикетки.
Удачи.
01.08.2019, 14:09
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Владимир
Питеров В. Н.
5
9 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили обои Раскатали три рулона, отрезали один лист и увидели, что третий рулон отличается по основному цвету Можно ли вернуть?
Отказ в возврате 3-х упакованных рулонов обоев из-за нарушения целостности упаковки - права покупателя и судьба открытого рулона
Можно ли вернуть последний рулон обоев по уценке, если не подходит, если прошло 10 дней с момента покупки?
Купили обои принесли домой один рулон распечатали непонравилось хотели вернуть открытый не принимают! Можно его как то вернуть?
Могу ли я вернуть открытые обои, если они не подошли по цвету?
Подскажите, пожалуйста, вправе ли я требовать возврата стоимости за лишние обои и на каком основании?
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Магазин отказывается вернуть деньги за лишние обои - это правильно?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут