Отказ страховой компании в покраске поврежденных деталей после ДТП - нарушение прав потребителя или соответствие внутренним правилам страхования?
Вопрос №16141823
из г. Москва
опубликован 01.08.2019, 16:18
опубликован 01.08.2019, 16:18
Попал в ДТП, страховая по КАСКО согласовала ремонт, но отказала в покраске капота и переднего бампера так как в акте осмотра авто при страховании (автомобиль не новый) были зафиксированы пару сколов, страховая утверждает, что это является нарушением лакокрасочного покрытия, а то детали меняются полностью и я по факту не могу принять машину в таком виде - это их не интересует ссылаясь на внутренние правила страхования - правомерны ли их действия? Или же нужно руководствоваться законом о защите прав потребителя? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Игорь. В данном случае следует руководствоваться зозпп, т.к.действия страховой незаконные. То, что были сколы не говорит о том, что лакокрасочного покрытия не было вообще. Для более полного ответа необходимо видеть письменный отказ страховой с целью подготовки досудебном претензии. У луна оказывается уже на платной основе.
01.08.2019, 17:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ СК в покраске нового бампера после ДТП - правомерно ли это и как обязать выплатить расходы?
Несогласие страховой с оплатой ремонта капота - как вернуть авто?
Отказ страховой в покраске и замене бамперов - правомерность и возможные причины
Страховая отказывается выплатить за покраску капота после повреждения камнем - как действовать в такой ситуации?
Считаю, что повреждения, полученные при ДТП, кардинально отличаются от повреждений, выявленных при предстраховом осмотре.
Заявление в страховую компанию данному повреждению я не писал, так как не видел данного повреждения (потертости)
Исключение покраски бампера при замене в рамках КАСКО - законно или нет?
Страховая отказывается красить бампер после страховых случаев - что делать?
Отказ страховой компании в покрытии ремонта сколов лакокрасочного покрытия автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут