Как вернуть деньги после оплаты половины стоимости кухни и перед подписанием договора?
Вопрос №16143694
из г. Москва
опубликован 02.08.2019, 00:24
опубликован 02.08.2019, 00:24
Можно ли вернуть деньги, оплатили вчера 50 % за кухню., чтобы не потерять скидку в конце месяца. Но сегодня я отдумала покупать кухню начиналась отрицательных отзывов. А договор еще не подписали, едем с мужем в субботу подписывать. Но я ее уже не хочу. Как вернуть деньги?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто. Потребовать отдачи.
Подать заявление об отказе от договора, сдать под роспись. Или почтой, если не принимают..
02.08.2019, 08:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Добрый вечер!
Скажите пожалуйста, на основании какого документа произведена оплата?
02.08.2019, 00:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Ничего не делать, просто пишите заявление о возврате уплаченных денежных средств в связи с отказом от заказа. А поскольку они не понесли никаких расходов по нему, то сколько заплатили - столько и возвращают.
02.08.2019, 01:17
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
На руках был рассчитанный договор, но мы его еще не подписали по причине зависает компьютера.
02.08.2019, 01:05
Вот и отлично. Не подписывайте его, а делайте так, как я написал выше.
02.08.2019, 01:17
Какие документы, подтверждающие оплату Вам дал продавец?
Заявление о возврате денежных средств, приложите кассовый документ.
02.08.2019, 01:17
Оплата производилась онлайн и не каких документов об оплате на руках нет.
02.08.2019, 01:26
То есть с сайта. Очень хорошо. Прикрепляете к заявлению скриншот с сайта по вашему заказу + электронный чек об оплате.
02.08.2019, 01:28
Светлана, Вы вправе подать заявление об отказе и возврате денег, если они не успели еще ничего сделать.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
02.08.2019, 10:49
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Хочу расторгнуть договор с юридической компанией после негативных отзывов
Как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи кухонного гарнитура без соответствующего пункта в договоре?
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за кухню в рассрочку из Санкт-Петербурга - опыт пенсионерки из Казани
Как вернуть залог и уволиться после недавнего заключения договора?
Что делать, если заказанная месяц назад кухня не начала изготавливаться, хотя я уже внесла предоплату?
Проблемы с заказом кухни - задержка по срокам и отказ от обещанной скидки
Заказчик отказывается от заказа кухни после оплаты - как решить правовую и финансовую ситуацию?
Могу ли я вернуть деньги за диван со скидкой?
Задержка выплаты за не доставленную кухню - что делать при отсутствии возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут