Как вернуть деньги после несостоявшейся покупки роз в Краснодарском крае?

Я живу в Воронеже. По рекомендации родственников купила пару сотен роз у женщины, которую мне порекомендовали родственники. Она живет в Краснодарском крае. Общались письменно и созванивались по телефону через приложение WhatsApp. В личных сообщенияч она прислала мне фото роз. Я выбрала и отправила ей заказ. Она посчитала и написала точную стоимость. Эту сумму я оплатила ей через карту Сбербанка онлайн, которая зарегистрирована на мою 16-летнюю дочь 18 июня 2019. Эта женщина сразу ответила, что деньги получила. Собственно, она это и не отрицает. Но, розы не отправила - то дожди, то работа, то еще что-то... Я ей написала, чтобы она вернула деньги. И началось... Она их потратила, попросила подождать до 5 июля, когда выдадут з/п, потом до 10, 15, 20, 26, 3 августа божилась, что точно отдаст... В итоге: денег нет. Пробила номер тел. через инет и узнала, что живет она в станице Красное (точный адрес не знаю). Нашла ее объявления о продаже роз и саженцев плодовых деревьев, т.е. она осуществляет коммерческую деятельность. Итак, я знаю ее номер карты, фамилию и имя, номер телефона, есть еще фото (она родом из Дагестана). Больше информации нет. Пожалуйста, подскажите, как вернуть деньги. Очень надеюсь на вашу помощь!