Проблемы с доставкой и возвратом денежных средств при заказе кровати и матраса в интернет-магазине
Вопрос №16151075
из г. Петрозаводск
опубликован 03.08.2019, 23:43
опубликован 03.08.2019, 23:43
Заказали кровать и матрас в магазине мебель тут по интернет заказу 7.07.19. Ждали почти месяц, не смогли доставить матрас, предлагали привезти по отдельности, мы посчитали это нецелесообразным и решили отменить заказ, оформить возврат денежных средств 29.07.19. В какие сроки должны вернуть? 10 дней? Если нет, обращаться в суд? Сегодня 4.08,звонила в магазин, сказали висит заявление, не рассмотрено еще. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроки рассмотрения претензии составляют 10 дней, соответственно, по истечении 10 дней нужно обращаться в суд в порядке ст.
С уважением!
03.08.2019, 23:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Проблема с покупкой мебели - переплатили за матрац и не получили его, а возврат денег не происходит. Как решить ситуацию?
Проблема с доставкой заказанного матраса - Как вернуть деньги после неисполнения сроков поставки
Не дождались мебельного заказа - возможно ли получить компенсацию от магазина?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с онлайн-заказом одежды - задержка доставки и отсутствие возможности вернуть деньги?
Проблема с доставкой и несоответствием заказанных товаров - что делать?
Проблемы с заказом - Магазин мебели не оформил заказ вовремя и не соблюдает сроки доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут