Продавец не возвращает деньги за билеты на междугородний автобус - что делать?
Вопрос №16160339
из г. Барнаул
опубликован 06.08.2019, 06:12
опубликован 06.08.2019, 06:12
Не могу вернуть деньги за билеты на междугородний автобус. Ситуация такая: купила два билета на автобус через интернет. Но пришлось возвращать билеты (по нашей вине). В течение часа после отхода автобуса обратились в кассу автовокзала, написали заявление на возврат. Позвонила в компанию, продавшую мне билеты, и там заверили, что в течение пяти дней, максимум через месяц 75% билетов от стоимости поступит мне на карту. Месяц уже истек, деньги так и не поступили. Неоднократно обращалась к компании-продавцу билетов, там говорят, что уже посылали запрос перевозчику, он им пока что не отвечает, поэтому решение вопроса от них не зависит. Что тут можно сделать, чтобы вернуть хоть часть денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, который занимается рассмотрением подобных ситуаций.
06.08.2019, 06:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудники Мосгортранса действовали неправомерно
Кассир отказал в удовлетворении требования Мухина К.Д.Подлежит ли требование Мухина К.Д.удовлетворению?
Кассир предоставил неверную информацию о времени отправления автобуса - возможен ли возврат части стоимости билета?
Проблемы с возвратом денег за отмененные автобусные билеты - что делать?
Возвращение билета на междугородний автобус за день до отправки - законные основания и списание процентов
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Покупка билета на автобус через интернет стала проблемой - перевозчик отказывается возвращать деньги после поломки автобуса
Как решить проблему с отсутствующим дополнительным автобусом после покупки билета с местом на автовокзале?
Опоздание на автобус - как вернуть деньги за билет, если права пассажира нарушены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут