Как правильно поступить. Через месяц покупки телефона, он не заряжается и не включается.
Вопрос №16160690
из г. Челябинск
опубликован 06.08.2019, 08:13
опубликован 06.08.2019, 08:13
Как правильно поступить. Через месяц покупки телефона, он не заряжается и не включается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анна! Вы можете обратиться в магазин, в котором произведена покупка, с досудебной претензией на возврат товара ненадлежащего качества. В этом случае магазином скорее всего будет инициирована дополнительная проверка качества товара, поскольку телефон относится к технически сложным товарам в соответствии с Постановлением Правительства. В случае обнаружения недостатков Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, на товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Желаю Вам удачи в решении Вашего вопроса!
06.08.2019, 08:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После покупки, телефон не заряжается! На придмет зарядки при покупки не проверяли! Как правельно поступить?
Что делать, если сотовый телефон сломался без гарантии и без чека при покупке?
Проблемы с телефоном - обратная отправка, неработающий аккумулятор - примут его обратно?
Как правильно поменять телефон в магазине? Ему 4 дня с покупки и он не заряжается.
Проблемы с новым сенсорным телефоном - аккумулятор умер через 5 дней использования и возможный обмен в магазине
Повреждено гнездо зарядки на телефоне - будет ли это покрыто гарантией?
Возврат мобильного телефона гарантийный срок не истек
Как заполнить заявление и обратиться при повреждении страхованного телефона от ВТБ?
Как правильно поступить, если экран телефона Nokia 225 Dual SIM погас через неделю после подарка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут