Усыпление собаки - как врач-ветеринар нанёс моральный ущерб и скрыл свою лечебную деятельность

Так сложилось, что мне пришлось усыпить свою собаку. Я в интернете нашла сайт ветеринарной клиники, которая предоставляет услуги эвтаназии животных. Позвонила и договорилась о прибытии врача на дом. В назначенное время влетает врач, не заходя в квартиру сразу в коридоре не раздеваясь, в куртке, в ботинках делает наркоз, после которого у собаки начинаются рвотные позывы, она испражняется и её сводят судороги (хотя при наркозе она должна была заснуть) Он объяснил, что это СПЕЦИАЛЬНЫЙ наркоз и спазмы могут продолжаться и целый час после смерти (очень странно), быстро делает второй укол в сердце, говорит: Всё, она умерла, хотя судороги продолжались. Он пытался сразу её забрать и уехать, хотя я попросила его остаться и подождать, пока судороги пройдут. Он сказал, что у него нет времени возиться со мной и я попросила его дать хоть какой то документ, подтверждающий, что он был у меня и сделал эвтаназию. Он в грубой форме ответил, что бумага стоить будет в два раза дороже, , хотя об этом не было и речи когда я звонила и договаривалась. Честно скажу, я по не знанию процесса умирания животного пыталась понять, почему собака дёргается и можно ли подождать, пока она перестанет дёргаться. Он, опять же в грубой форме и почти крича объяснил мне, что времени возиться со мной у него нет и заплатить я ему должна не 2 300, как договаривались, а 2 500 за нервотрёпку. Я сказала что вызову милицию и покажите мне свои документы. Он мне отказал в документах и даже не сказал свою фамилию. (при упоминании о милиции он сразу перестал требовать дополнительную плату) Не дал подождать пока она перестанет дёргаться, так и увёз её в таком состоянии. Пробыл он у меня не более 15 мин. К моему огромному сожалению не осталось у меня никаких доказательств его прибывания у меня дома, кроме как фиксированных звонков в клинику и ответного письма от них же на мою почту, в котором они признают факт прибывания у меня. Что я хочу, я хочу лишить этого врача лицензии на врачебную деятельность (сомневаюсь что она у него вообще есть) и получить компенсацию морального ущерба. Вопрос: Возможно ли это в моём случае?