Обманным путем навязан пакет \'Суперзащита\' - как вернуть удержанные средства после обращений в банк и ЦБ

Вопрос №16182110 из г. Хабаровск
опубликован 12.08.2019, 06:56

Мне при перекредитовании действующего кредита обманным путем навязали пакет "Суперзащита" .Я 9 раз обращалась в банк с требованием убрать эту страховку, обращалась в ЦБ с жалобой на банк "Восточный", в ответе ЦБ было указано, что банк "Восточный" страховку отменил, но этот пакет до сих пор действует и на его оплату с меня удержано 27000 руб. Что мне предпринять?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хамитова Наталья Викторовна

Адвокат Самара, стаж 10 лет

4.8 551 отзыв

Данные правоотношения регулируются гражданским законодательством, которое предусматривает свободу воли при заключении соглашений, договорные отношения предусматривают согласование всех существенных условий перед подписанием договора. Страхование является добровольным соглашением, оформленным либо договором, либо полисом. Доказать, что Вас обманули вряд ли получится, и ваша подпись в документах свидетельствует о вашем согласии с данными условиями. Часть страховой премии при досрочном погашении кредита, в некоторых случаях, можно вернуть, если действовать в соответствие с законом (ч.3 ст.958 ГК РФ).

12.08.2019, 07:09

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151871 отзыв

Надо взыскивать незаконно удержанные средства в судебном порядке. Также сможете взыскать проценты за пользование чужими денежными средствам и компенсацию морального вреда.

12.08.2019, 07:02

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста