Проблема с заказом в российском интернет-магазине - должен ли я оплатить и забрать ошибочно заказанный товар?

Вопрос №16182572 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.08.2019, 10:03

Я заказал в Российском интернет магазине товар, но когда товар был выслан я понял, что совершил ошибку и решил его не забирать. (оплата при получении) Теперь некий адресат dostvka. pro настоятельно рекомендует мне оплатить и забрать товар, а иначе их юристы будут вынуждены согласно ст.440 ГКРФ взыскать с меня стоимость доставки с возложением и возложением на меня ещё и всех судебных расходов. ! Это законно? Что за дикость?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Милованова Алина Олеговна

Юрист Москва, стаж 2 годa

4.8 823 отзывa

Здравствуйте, Игорь

Заставить Вас выкупить товар - продавец права не имеет, а вот взыскать фактически понесенные расходы (например, стоимость доставки), такое право продавца регламентируется ст. 782 ГК РФ.

12.08.2019, 10:36

Мне понятен Ваш ответ, но не понятна процедура как он будет взымать свои расходы, ведь для этого нужен суд.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24666 отзывов

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Максимум, что вправе с Вас взыскать в этом случае - расходы на доставку. Но, поскольку эта сумма незначительная для кр мной организации, то, как правило, ее не взыскивают.

12.08.2019, 10:58

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста